自白猫计划公测开启后，游戏受到了广大玩家的认可与喜爱，在欣喜的同时我们也很遗憾的发现，有部分玩家违反白猫计划用户协议，采用第三方辅助软件(俗称外挂)等工具进行游戏作弊以获取额外收益，对游戏的公平性产生了恶劣影响。对于此类不正当行为，将持续关注严惩不贷!
我们在5月11日筛查出了一部分用户并进行了帐号封停，但非常抱歉由于作弊判定机制的数值有误，因此导致少量用户出现了误判和误封号的情况，对此我们对这些被误判的用户表示诚挚的歉意!
目前，这部分被误封的用户已进行解封处理，并且，将会向这些用户发放特别定制的道歉补偿，以表达运营团队的深深致歉。补偿会在1~3个工作日内发放到游戏礼物盒中。同时，我们也已经修正和优化了判定机制中的数值问题，以避免再次发生此类事件。
如果您没有使用任何外挂加速等非法软件而被封号，可发送邮件进行申诉，如果您发现有疑似使用外挂或是在游戏内发布非法软件讯息者，我们也欢迎您进行举报：
申诉邮箱：baimaocs.list@gumichina.com
举报QQ：800067993
再对误封用户表达歉意的同时，再一次表示对于外挂严惩不贷，为了公平的游戏环境，恳请每一位热爱游戏的玩家切勿为了贪小而使用第三方辅助软件，我们对游戏内玩家异常行为进行24小时的实时监测，认真对待每一例外挂事件。
补偿内容：5000宝石
误封名单：
| 区服：永恒国度 | |
| 用户昵称 | |
| 云谁之思 | 傲视红尘 |
| 睡生物zzz | 小蜜蜂 |
| miss恋 | 幻想家凯文 |
| 星光爆裂 | 光之领主罗伦 |
| 勇者君莫笑 | 君若兮 |
| 有一只喵 | 水水 |
| 沧桑的大叔 | 春田瓜瓜 |
| 喵酱大丈夫 | 光之领主芙丽娅 |
| listen | 药师寺 |
| 屠夫 | 潜行者玛德琳 |
| 阿弥陀丸 | 狂气的布鲁斯 |
| 蚌埠回旋 | 星光骑士富兰克林 |
| 起个名真男 | 箜篌 |
| 屠龙勇者爱格伯特 | 小宇姐姐 |
| Naefy | JUSTGOOD |
| 奥斯里昂 | 好卷毛 |
| 卡酷伊 | 魔魂天 |
| 丹丹 | 独孤夜月 |
| 【青物】韩了了 | 邪恶小法师维迦 |
| 陌尘 | 勇者アカル |
| 不再让你孤单 | 【青物】miko |
| 光明使者安东尼 | 马鹿担担面 |
| 浑蛋 | 心我所想,想我所爱 |
| 苍穹神使依耶芙特 | 纱布 |
| 阿尔·爱德华 | 紫麒 |
| Ms敏 | 苛烈正义 |
| 臭之别 | rainbow |
| 雪月喵 | 不笑喵 |
| 白崖 | AC/DC |
| 敲错门 | |
再次感谢您对我们的理解与支持!