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支付宝转账转错了怎么办?有哪些补救方法

2016-11-16作者:清凉依夏

支付宝转账转错了怎么办?有哪些补救方法,随着电子商务的快速发展,为了方便用户付款支付宝应运而生了,它是为剁手党而生的,然而支付宝转账转错了到底怎么办呢,如果转错给朋友直接电话沟通即可,如果你对一个陌生人转错账了怎么办,如何申请退款呢,相信不少朋友在转账过程中会遇到这一棘手的情况。

转错账分两种情况:

1)如果是对方支付宝账户已经激活,这种情况是无法撤销转账的,不过你可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过电话或邮箱联系到对方请他将钱退回。只要好好沟通一切都会和平解决的,加油哦。

2)如果对方的支付宝还没有激活,我们可以从交易记录里【撤销】这笔转账即可。

a.支付宝转错账到已激活支付宝

1.为了避免出现这种棘手的情况,我们在转账过程中务必要核实收款人的姓名和账户是否正确,目前支付宝仅支持两种账号格式:一种邮箱格式,一种手机号格式。如下图所示:

2.当你确认付款时,收款人账号的左边都会显示该实名认证账号人的最后一个名字,此时要仔细核对再点击付款,确保万无一失。

3.转账后发现转错账户怎么办呢,这时,返回我的支付宝,点击【交易记录】,在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】可以看到具体信息。

4.查看对方是否有联系方式,若没有,只能给对方留言啦,点击【留言】把转账错误的具体情况和对方说明,请对方返还,若对方不肯,那只有请支付宝客服介入啦。

b.支付宝转错搭哦未激活支付宝

1.打开【我的支付宝】,点击【交易记录】,如下图所示:

2.找到转账错误的那笔交易,点击【撤销交易】,这时可以看到对方信息,显示对方未激活账号,只需点击【撤销交易】即可,这种情况是非常值得庆幸的,不需要那么麻烦啦。

3.当你点击一次【撤销交易】时,系统还会提醒你是否确定要撤销,对于转错账的亲们,此时肯定会毫不犹豫点击【确定撤销】啦,这样你的钱就会成功退回到你的支付宝啦。

经过大家共同学习后,想必了解了很多,以后再遇到这种情况不要慌不要急,相信通过你的巧妙地沟通方式一定会合理地解决的,不过现在支付宝的功能越来越完善,如果账户信息对不上,是无法转账成功的,很显然这样一来减少了用户的出错率,同时也方便了支付宝客服,岂不是两全其美之事呢。

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