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电信诈骗后反遭调戏360手机卫士可拦截

2014-10-22作者:小菲

近日,360手机安全中心收到不少市民反馈,称接到假冒淘宝员工电话,提示淘宝升级订单失效,需要办理退款后重新购买,按照骗子的指示操作,结果银行卡中金额被席卷一空。对此,记者采访360手机安全专家了解到,这是一种典型的电信骗局,市民接到此类电话一定要多一个心眼,不能轻信,可用360手机卫士标记这类号码,同时对其进行拦截。

近日,家住宿迁市宿豫区九龙花园的魏女士,因为轻信自称“支付宝客户经理”的电话,一路按照骗子的指示操作,结果银行卡中的4万元被骗走。骗子到底是如何行骗的呢?记者对骗局进行了还原。

“支付宝客户经理”打来电话

魏女士今年24岁,孩子刚满2个月。据魏女士介绍,自己10月15日在淘宝网上买了一件168元的衬衫,当天并没有发货。昨日上午,她接到一位年轻男子打来的电话。“电话中,他自称是支付宝客户经理,由于淘宝升级订单失效,钱款无法到达卖家,需要我办理退款后重新购买。”魏女士说,因为之前网购常碰到缺货之类的情况退款很正常,对方普通话也非常标准,所以并没有多加怀疑,便询问是否直接点击申请退款即可。“当时他说因为系统升级,需要直接退款到银行卡,并让我加他QQ,给我一个网址让我进行信息填写。”魏女士打开对方提供的网址,随即填写了常用的工资卡卡号、姓名、订单号等信息。

“当时这张卡上只有几百元,几分钟后再次接到对方来电。”魏女士告诉记者,对方说这张卡系统不支持,需要换一张卡,因为当时忙着照顾孩子,所以也就没有多加怀疑,随即填写了另一张存有4万余元的卡号,并耐心等待退款消息。

很快,对方打来了电话,称其申请已经通过审核,可以申请退款,但是因为支付宝显示异常,所以需要携带银行卡到ATM机上操作退款,否则两张银行卡都将被冻结无法使用;同时叮嘱魏女士要尽快完成这笔退款,不然会更麻烦。

骗子发来短信称“你上当了!”

“因为担心卡不能使用,我中午没吃饭就赶紧去银行的ATM机,按照对方的提示一步步操作,还输入了他们所说的验证码。”魏女士说,她刚刚走出银行便收到对方的短信,短信内容为“你上当了!”心中一沉的魏女士赶紧查询银行卡余额,发现只剩下百余元。“那时候才知道操作过程中,他让我输入40008的验证码,原来是诈骗的数额。”随后,魏女士登录淘宝询问卖家,卖家说他并不知道这样的事。而当她再次想联系对方时,电话已经无法打通了。

当记者试图打开魏女士提供的网址时,360提示称“您当前访问的网站是一个钓鱼、欺诈网站,它伪装成淘宝或网银来盗取您的账号和密码,为避免给您造成财产损失,建议您不要访问。”等字眼。本报在此也提醒各位市民,网购时,请不要轻易打开未知链接,告知陌生人或输入自己的银行卡号和任何证件号码,以免上当受骗。

防止电信诈骗其实不难

骗子缜密的诈骗布局让人防不胜防,除此以外,骗子常常冒充公检法机关或熟人再辅以绘声绘色的描述、警笛背景音等场景,让人信以为真,放松警惕继而上当受骗。除了要严守“不轻信来历不明的电话和手机短信;不因小利而受诱惑,向对方透露自己及家人的关键信息;不向陌生人汇款、转账;遇到可疑电话、短信,要及时报警”的原则之外,为手机安装360手机卫士等安全软件来对诈骗电话、短信进行有效拦截和甄别成了最“眼疾手快”防诈骗方法。

针对日益猖獗的网络电信诈骗,中国手机反骚扰反欺诈联盟携手360开通了360手机卫士“商家电话认证”平台,各地区银行、公检法等部门的信息都集合在这一平台上,除了官方号码外,还有所在地址、用户评价等信息。用户如果再接到号称公检法部门的电话,如果把握不准,可直接电话或者按照页面提供的地址上门咨询,避免上当受骗。

另外,用户还可以通过360手机卫士的“骚扰拦截”功能一键开启诈骗先赔模式。开通后,若不幸遭遇电信诈骗,进入快速理赔流程,获得单笔最高3000元,全年最高72000元的现金赔偿,从而将自己的损失降至最低。

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