软件频道

纳税人办税指南手机微信亦可办税

2014-11-01作者:素心

213种涉税事项可网上办理、在全国首创微信办税……推进作风建设,提升公共服务廉洁化,广州市国税局真正打通服务群众最后一公里,使市民群众受益。

在便捷办税方面,目前,市国税局已实现对213种依申请涉税事项的网上受理,并设置200余台自助办税终端提供24小时办税服务,可以对140多种税务文书电子送达,对部分纸质文书邮政送达,真正做到了“足不出户”办税和“全天候”服务。9月,市国税局在全国首创微信办税,试行当月,76户纳税人通过微信实现缴税6.4万元。

在贴心服务方面,为方便新开业户,市国税局与相关部门合作推行国地税、质监“三证联办”,1~9月广州市共有26648户新开业纳税人享受了便捷服务。

在阳光审批方面,市国税局将71个审批事项全部向社会公开,广泛接受市民群众监督。全年共优化涉税事项办理流程53项,减少24个涉税事项、27个流转环节,提高审批工作效率。

在风险防控方面,市国税局自主研发了内控风险防御系统,对日常执法行为实现全员、全程的监控覆盖,今年以来借助该系统监控发现问题,共有158名税务人员受到批评教育,290人受到业务辅导。除了专职纪检监察工作人员及兼职监察员,市国税局还聘任了由企业及社会各界人士担任的“特邀监察员”311名及“纳税服务评议员”22名,由内而外铺开一张“廉洁防护网”。

截至9月,已有4万多纳税人关注广州国税微信,有40万人次通过微信进行自助查询。广州国税微博有粉丝123万,今年以来共发布微博3143条,回复问题3495个。

手机软件>新闻>正文