智慧运维平台能够为用户提供专业的办公运维服务,软件中将会为用户提供超多的功能,帮助用户能够通过软件实时处理工单内容,软件中还将会为用户提供工单的跟踪服务,实时查看工单状态,帮助用户能够更好进行管理,智慧运维平台中为用户提供全流程的监管服务,帮助用户能够实时查看工单的进展,帮助用户能够获得更加满意的服务。
智慧运维平台能够为用户提供工单相关的管理服务,帮助用户实时检查工单状况,为用户带来及时的反馈信息,软件中还将会为用户提供超多的功能服务,帮助用户能够一键获得全流程的服务体验。
1、工单列表
查看未提交和已提交的工单列表。
2、缺陷管理
查询缺陷列表,查看缺陷详情。
3、添加工单
添加、保存、提交工单。
4、查看故障单
查看故障单的现场信息和故障排除信息。
1、「一键跟踪工单状态」
所有工单 精准掌握
2、「掌上工单随时处理」
专业快速地解决问题
3、「信息中心‘预知未来」
你所关注的都在这里
4、「全流程闭环式服务工作台」
环环相扣 无缝衔接
1、实时监控与预警:智慧运维平台能够实时监控企业各类设备的运行状态,包括服务器、网络设备、数据库等,通过智能化的分析和判断,提前预警并定位潜在的故障,避免因设备故障而导致的业务中断。
2、高效工单管理:软件集成了工单管理功能,用户可以创建、分配和跟踪工单,提高工作的组织性和协同性。同时,支持本地和云端工单管理,方便用户快速获得云端服务专家的支持。
3、全面数据分析:智慧运维平台能够对运维过程中产生的大量数据进行采集和分析,为企业提供全面的数据报告和分析结果。通过对数据的深度挖掘,软件能够发现潜在的问题和风险,并提出相应的改进建议。
4、告警管理优化:软件具备告警管理功能,能够及时接收设备的告警信息,并自动生成告警工单,帮助运维人员快速响应和解决问题。同时,提供告警整体统计、分类及分级统计,方便用户快速了解当前告警信息。
1、提供多种界面主题,用户可根据个人喜好进行选择和调整。
2、支持自定义导航路径和常用地点设置,方便用户快速访问。
3、用户可根据实际需求,自定义设备监控参数和报警阈值。
4、允许用户自定义通知和提醒方式,如声音、震动或邮件通知。
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