我的荣耀app

我的荣耀app将为华为荣耀旗下手机用户提供个人中心服务，帮助用户能够通过软件轻松获得相关的售后服务以及会员活动，让用户能够在我的荣耀app中轻松获得海量会员权益以及活动礼包，让用户能够轻松从中享受海量福利，软件中还将会为用户提供专业的产品售后服务，让用户能够通过软件轻松检测维修设备，帮助用户能够获得极佳的设备维修服务，让用户能够获得更加舒适的使用体验。

应用背景：

我的荣耀app为荣耀用户提供一站式智慧体验，用户可以在APP内领取专属会员权益、设备权益、新机礼包等福利，了解最新品牌资讯、社区热帖、门店信息，及享受专业可靠的售前售后服务等。

我的荣耀app如何使用？

1、查询服务信息

您可以在热门功能区找到设备权益、收费标准、服务门店等功能。

点击更多，还可以找到服务进度、服务政策、设备真伪等查询功能的入口。

*如您想了解产品参数，可以退出APP，通过手机设置>关于手机进行查询

2、申请售后服务

如您的荣耀设备需要维修，或者需要到店办理免费贴膜、保养等业务，可以直接在热门功能区，找到预约服务、寄修服务功能，查找可以预约或者寄修的门店办理相关业务。

3、查找设备问题答案

如您的手机出现使用问题，希望自助解决，可以通过服务页顶部搜索框、自助服务>故障问诊功能，查找问题的解决方案。

如您的设备已经出现了显著硬件故障，建议通过预约或者寄修到店办理业务。

4、寻找客服支持

如果您希望通过联系客服解决问题，可以点击右上角的客服icon，即可联系智能在线客服。

*在线客服界面输入“人工”，即可获取人工客服支持。

您还可以通过拨打荣耀消费者服务热线95030，获取电话客服的支持。

5、了解服务资讯

如您想了解维修优惠活动或者最新的玩机技巧，可以下拉滑动服务页，在用机助手、服务活动模块，获取您想要的资讯信息。

6、反馈产品优化建议

如果您想反馈产品使用问题，或者针对荣耀产品或者服务提供优化建议，可以通过我的>设置>帮助与客服>意见反馈，反馈相关信息。

我的荣耀app应用特色：

1、便捷服务: 查找附近门店、零售点，一键查询服务进度，享受7*24小时在线客服解答。

2、智能检测: 专业软硬件检测功能，自动或手动排除故障，常见问题解决方案一触即达。

3、丰富权益: 会员专享福利，设备健康管理，以旧换新政策，助您轻松升级装备。

4、透明售后: 查询备件原厂价格，全程服务进度跟踪，确保品质与安心。

5、创新体验: 提前试用Magic系统内测版本，尽享科技前沿的魅力。

我的荣耀app应用功能：

【品牌资讯，丰富内容】

荣耀资讯，这里有最新、最权威的官方新闻资讯;

玩机技巧，畅享科技资讯、产品评测、教你怎么玩转荣耀手机;

【会员权益，活动不停】

丰富权益，为你提供专属会员权益、设备权益及新机礼包等，更有优惠积分享不停;

精彩活动，“我的荣耀”体验官招募中，快来提出你的想法和建议;

【贴心服务、值得信赖】

在线客服，7*24小时，为您提供专业又暖心的在线咨询服务;

服务中心，更快找到您身边的荣耀授权服务中心，享受官方售后服务;

智能检测，助您及时了解设备的健康状况，快速解决设备故障;

我的荣耀app推荐理由：

1、用机助手

设备服务、福利活动贴心推荐

2、荣耀俱乐部

交流玩机心得，参加丰富活动

3、便捷服务

提供一站式售后服务

4、丰富产品

提供荣耀产品体验与购买

5、个人中心

权益、资产、互动信息，都在这里