在国庆期间，论坛发放的礼包出现问题，导致队长哥哥无法正常领取礼包。小冰冰知道，很多队长哥哥长期坚持在论坛签到、发贴，积累金钱和威望，所以出了问题小冰冰十分难过和内疚。今天上班后立即进行了相应处理，并请技术哥哥对捣乱的“小号”进行了查处。
经查询，此次问题的主要原因是灌水机注册的大量“小号”，这批小号每日使用外挂签到及回贴，并根据官方预告发放礼包的时间提前准备，发放开启后用灌水机大量刷走礼包，并因为外挂导致论坛积分兑换功能异常，导致正常玩家兑换到无效礼品码。在此，我们向广大玩家致歉，并做如下处理：
1. 针对使用灌水机的论坛马甲，清除其积分、威望、金币，并永久封ip(截止至10月8日11:00，已清除5个ip段8万余灌水机小号，清除工作持续进行中)
2. 10月9日将补发新一批论坛礼包
3. 即日起，论坛礼包兑换有效期将限定1-3天，防止礼包流入淘宝等交易市场。
4. 已增加防灌水机制，后续将进一步优化论坛功能。
5. 即日起，所有正常购买礼品码的玩家，如遇到异常，将补发相对应的礼包或在游戏中发放礼包内容。但如果查询发现属外挂刷积分的小号，则不予补发并永久封停论坛帐号。
关于十一国庆礼包的几个问题：
1. 部分论坛帐号的威望、金币与发帖数量、签到时间不符，其原因是使用灌水机及其他恶意插件导致，针对此类用户已做相应处理。
2. 礼包预告不提供具体发放时间，是为了防止灌水机刷走礼包，一旦公布时间灌水机可以在一秒内刷走所有礼包，正常玩家无法获取，因此未来的礼包投放不会预告时间。希望广大玩家理解。针对灌水机的问题，论坛已做出相应措施，后续将做进一步优化。
3. 在9月30日返还金币、威望时，发现灌水机刷走大量礼包。为了防止礼包再次被刷走，10月1日没有发布礼包预告，对于这件事给大家造成的不良影响，神灵武士深表歉意。
论坛的稳定发展，少不了大家的监督，感谢广大玩家针对礼包问题，提供的宝贵意见。再次对受到影响的玩家，致以最真诚的歉意，希望大家今后一如既往的支持《刀塔传奇》。