充值问题是有的，玩家充值失败或者是不能充值，这个都是有问题的，必须要找到对应的解决方法，这样才能继续充值下去。玩家可以去看下是不是网络有延迟，网络问题也会导致充值失败，或者是未到账的情况，必须要找客服进行申诉了。
充值未到账：
玩家可以重新启动游戏，有时候不会立马刷新，必须要等3分钟会刷新充值的钻石，可以多点刷新就可以了。还有一种就是没有充值上，微信也没有扣钱，这个时候必须要重新充值才可以了。加载出现问题的时候，一定要注意，这个时候可以重新打开游戏，或者是等待它加载进去，而且在加载进去的时候可以直接打移动数据切换成WIFI，这样就可能加载进去了。
有可能是服务器问题，玩家要等服务器优化好才能解决，重新下载也可以解决问题，也可以点击自己游戏左侧的一个修复游戏，这个可以修复一些加载文件，然后修复bug。最后一种情况就是真的充值了，30分钟还没有看到钻石，就可以找右上角的客服，这里可以进行申诉和投诉充值问题。
充值失败：
1、可以去买钻石，直接淘宝上买钻石也是可以的，要充多少就没多少，以前一样有点卡和卡券来充值就可以了。
2、玩家可以重新连接网络，充值打开游戏，在充值界面多刷新多尝试一下，这样就可以充值进去了。
3、玩家真的充值不进去，这个时候就是系统的BUG导致的，可以等bug修复，也可以找客服投诉