全民神将中玩家获取武将和英雄碎片的主要途径是青铜宝箱和黄金宝箱抽取，其次就是游戏中各大商店兑换，比如魔窟商店，军团商城等，再有就是英雄模式副本有几率掉落了，玩家多刷刷即可，但是游戏中还有一个重要的武将获得方式，那就是钻石魂匣，可能有的玩家都没见过，那是因为钻石魂匣是有开启条件的。
钻石魂匣是玩家获得稀有英雄乃至神将的重要途径，不同于青铜宝箱和黄金宝箱，钻石魂匣抽取每次必出碎片。一次两个，但是相应的每次抽取花费的钻石也多，一般都是土豪才能玩的起，而且钻石魂匣还有个限制，那就是VIP等级要到7级才会开启魂匣，所以普通玩家还是乖乖从各大商店兑换吧，比较实用。