甄嬛传手游关于元宝消耗异常问题解决方法。大选之日，宫中就遇到了相当严峻的问题呢，部分小主利用元宝消耗异常的问题获取大量非法收益，对游戏平衡性造成了极大影响。内务府对此十分重视。为此，我们内务府对此异常立即进行了修复，并对这部分利用异常获得非法收益的小主进行了账号冻结的处理，以确保游戏公平性。
在此申明，使用方式对游戏造成恶劣影响的情况都将进行严厉查处，同时对举报玩家提供奖励。
若登录时出现- 12的提示，则您的账号已经被冻结。
冻结账号补偿办法：
若小主的账号已经充值，请在此帖下方留下您被冻结角色名称、充值记录截图等相关信息。并在之前登录的区服中重新注册一个账号角色并告知我们。我们将把您冻结账号的充值金额以及VIP积分返还至您的新角色中!