北京时间4月9日消息,据国外媒体报道,苹果iOS设备修理公司Rapid Repair CEO阿伦・伏龙科(Aaron Vronko)上周五表示,iPad用户投诉的WiFi信号可靠性问题可能与能耗管理功能有关,可以通过发布软件升级包得到解决。
伏龙科表示,“造成这一问题的主要原因不大可能是硬件,可能是软件问题。”
用户并未投诉他们的iPad完全无法连接WiFi网络,只是投诉信号比较弱,下载速度非常慢,或者有时会断线。新款iPad 3月16日开始发布数小时后,就有用户投诉WiFi信号可靠性问题。
苹果一名支持代表上周表示,将iPad的网络设置重置为出厂设置可能会解决WiFi信号可靠性问题。伏龙科说,重置网络设置有时能解决问题表明,这一问题可能是节能功能在作怪。
据伏龙科和数名拆解专家称,新款iPad采用博通BCM4330芯片,负责处理WiFi和蓝牙通信。伏龙科说,“BCM4330包含数项节能功能,WiFi在移动设备中是电老虎,苹果深知液晶显示屏和GPU(图形处理芯片)需要大量电能,必须提高其他元器件的效能比。”
解决iPad WiFi连接可靠性问题的方案可能是优化能耗管理软件,增加向BCM4330供应的电能。
苹果尚未公开承认新款iPad WiFi连接存在问题,也没有披露是否在开发补丁软件,或何时发布补丁软件。