iPhone7最近包括屏幕发黄、手机内部电流声、摄像头位置发热严重等一系列问题接踵而来，倒是为首批购买iPhone的消费者泼了一盆冷水。
事情还不算完，最近网上又出现一大批网友反馈，iPhone 7系列随机附赠的lightning接口EarPods耳机无法正常使用线控功能。
苹果已经发表声明，表示用户所抱怨的这个问题确实存在，并且已经开始着手解决。
根据大量社交媒体反馈，新的Lightning接口EarPods耳机在部分iPhone 7上无法使用线控功能，许多用户反映，只要几分钟不使用耳机上的按钮，耳机上包括音量调节、接通电话的按键都将会失灵。而在接通电话后，虽然音频能够持续输出，麦克风也能正常工作，但是用户无法通过耳机上的按钮来调节音量大小，挂断电话，或启用语音助手Siri。
在今年的iPhone 7中，苹果大胆的移除了3.5mm耳机接口，转而采用了Lightning接口的耳机，苹果全球市场部高级副总裁菲尔席勒也表示，取消3.5mm耳机接口需要极大的勇气。
苹果通过移除3.5mm耳机接口，为iPhone内部腾出了更大的空间，从而加入了更先进的Taptic Engine震动马达，更大容量的电池，以及表现更出色的相机模组，同时移除3.5mm耳机接口也帮助新iPhone能够达到更好的防水效果。