因为iMessage没完没了的垃圾短信让人烦恼，一些iPhone用户向国内媒体投诉，苹果则发表声明回应，“我们致力于为用户提供最佳体验并正在积极寻找应对垃圾信息的新方法，正在监测可能因垃圾短信发送者造成的iMessage流量的异常状况，并于近期采取行动来阻止猖獗的违反者，包括屏蔽他们的账号、设备以及IP地址等。”苹果鼓励用户报告任何此类行为，以便进行调查，阻止发送行为。“投诉信息越多，就越能帮助进行数据分析，捕捉发送者的IP地址，从而封IP。”
业内人士称，只需要四行代码，使用苹果脚本，你就可以让Mac设备将信息发送给任何使用苹果设备的人。对于垃圾信息发送者，注册一个iMessage账户非常容易，只需要一个电子邮件地址。因此，人们会看到，垃圾信息的发送邮箱既有yahoo、msn、hotmail，也有cntv、Yeah等，甚至其他奇怪的邮箱地址。
iMessage垃圾短信投诉方法是：将垃圾短信打开后进行全屏截屏(将包含发送者的账号信息，发送时间以及内容)，通过电子邮件发送至imessage.spam@icloud.com即可。iMessage用户也可以在其iOS设备上屏蔽那些垃圾短信发送者。