虽然看起来很明显每家游戏公司都希望他们的游戏能够畅销，但有一位卡普空的高管认为该公司的重点应该放在游戏的质量上。
在最近GamesIndustry.biz的采访中，卡普空欧洲首席运营官Stuart Turner通过《生化危机6》与《生化危机7》的比较解释了为什么他认为玩家的评论才是游戏的关键。虽然前者在Metacritic的评分要比后者高得多，后者在截止至2018年3月已经发售了200万套游戏。
“虽然我们需要满足股东们的需求，但游戏重要的不仅仅是商业上的表现。”Stuart Turner说道。“在思考我们的做法是否正确的时候，艺术成分也是一个重点。而如果将《生化危机7》和《生化危机6》作为比较，那么会发现《生化危机7》的销量与利润比起前作是较低的，但它是一款好游戏，它具备了游戏该有的所有要素，并且受到了很多玩家的认可。”
“而且在某些方面来看，对于卡普空来说获得玩家好评是非常重要的。比起获得6分的热销游戏，我们更喜欢一款能够获得9分但销量不佳的游戏。”尽管如此，《生化危机7》的销量也并不算太差，《生化危机7》的销量有510万套，《生化危机6》销量则有710万套。
卡普空EMEA营销总监Antoine Molant还补充说，每日销量的重要性不像以前那么重要了，Antoine Molant希望《生化危机7》能取得长期性的成功。在发售了一年半之后，他也将《生化危机7》看作是成功踏入VR领域的关键作品。
卡普空的《生化危机2》重制版将于明年1月份推出。Stuart Turner认为这是卡普空发行大作的好时机，因为这个月份也是此前《生化危机7》与《怪物猎人：世界》首次亮相的时期，特别是它也能让卡普空在假日期间超过其他规模更大，花费更多经费在营销上的游戏公司：
“我们了解我们的作品与我们的受众，我们知道我们自身的吸引力，我们也知道我们竞争对手的计划，我们不会试着与那些砸下几百万营销自家游戏的大公司竞争，而是选择走精品路线，如此一来。1月份就是推出新作的最佳时间。”