不删档是一个坑，我们实在没法去平衡所有的玩家。每个人都想要更多的东西，有的要保留宠物，有的要保留坐骑，有的要保留属性。契约2是一个网游，而且还是不滚服的游戏，最重要的就是要有一个好的游戏生态。如果游戏一开服就存在各种不公平，各种先发优势，各种道具宠物坐骑满天飞，那这样的游戏你还愿意玩吗?
对于充值的玩家，本着良心，我们能退费已经退了。没有退的，我们也都折算成钻石并且多倍返还了。如果我们真的黑心，那钻石也别给了，所有的承诺一律取消好了。
如果只是为了赚钱，我们何必回炉?何必又花9个月时间，花那么大的人力物力心血?何必还要坚持不滚服?早点上线，赚钱走人得了。
之所以不保留数据，因为从技术上存在很大的难度，并且我们也希望游戏有一个干净的环境。所有人都能从零开始，重新去体验游戏，去慢慢获得乐趣。
给大家带来困扰，烦恼，伤心，失落，那确实是我们的问题，我非常抱歉。但我只想表明一点，我们所有的做法，只是希望给大家带来一款好玩的，值得沉浸其中的游戏!
因为我们热爱游戏!