各位亲爱的上仙，花千骨手游App Store 8月25日版本更新后，部分上仙遇到登录黑屏、找不到游戏角色问题，小骨在这里汇总一下解决办法。
【游戏启动后黑屏问题】
建议尊上卸载游戏并重新安装。
【找不到游戏角色】
如果您在重新安装游戏后，选择默认服务器进入游戏发现角色不见了，请您不要着急，一般遇到这种问题都是由于重新安装后进入的服务器不是原来的服造成的，您可以重新在服务器列表当中选择您原来的区服进入游戏。
如果您不记得原来的区服也没有关系，可以点击下方“阅读原文”查询您的角色所在区服。还可以通过自定义菜单“游戏互动”-“区服查询”进行查询，App Store的玩家，请在渠道渠道一栏输入：天象正版
