龙珠激斗关于龙石和VIP经验异常的问题,一觉醒来,龙珠的冒险世界里已经经历了一场腥风血雨。虽然也算是见识过大风大浪的琪琪本人,也是被此次大面积的事故惊呆了。先让小编给各位战士们说明一下情况。
事故说明:
1. 由于网络服务器问题,腾讯产品全系均出现玩家充值货币拉取异常,时间在8月27日凌晨1点-1点35之间,受影响的游戏不止龙珠激斗,也包括其他腾讯系的游戏产品的兄弟姐妹们(技术同学已经一宿没睡仍然抗战在一线)
2. 目前龙珠战士们的龙石显示异常问题已经得到修复,但是由于之前的网络波动,导致服务器那边判断出现问题,造成当时部分受影响的玩家出现了VIP经验的增加,累计充值活动完成,月卡激活等等问题。
当前解决进度:
1,当前玩家的龙石存量显示为0的问题已经全部修复,您的财产在程序GG的保障下得到了最妥善的保管;
2,我们将在8月27日当天对玩家异常的VIP经验和VIP等级数据进行恢复,对在线玩家没有影响;
3,在经过进一步的数据核实后,我们将对部分VIP经验异常极大的用户进行短暂的封号处理;
4,封号期间战士将无法登录游戏,程序GG们将进行相关数据的修复工作(月卡、VIP礼包、折扣礼包等);
5,待玩家数据恢复正常后,我们将对其进行解封,并将对该部分被封和回档的账号给予最大力度的补偿(补偿内容将综合考虑封号期间游戏内各系统的收益)。