7月25日,由龙渊网络和雷亚游戏携手推出的青春音乐手游《兰空VOEZ典藏版》开启预售,获得广大粉丝的热情支持。自8月2日起,iOS 用户也可以参与《兰空VOEZ典藏版》预购活动,与安卓用户共同享受12元的预售价,畅玩百余首原创曲目!
“截至2017年7月24日24点,每一位曾在《兰空》内有付费购买行为的玩家, 我们将免费赠送一份《兰空》典藏版作为回馈。”7月25日,龙渊网络CEO李龙飞在致《兰空》所有玩家的一封公开信中表示。
经过慎重考虑,龙渊网络终于确定了《兰空VOEZ典藏版》赠送方案。同时,考虑到7月25日预售开启后,不少拥有获赠资格的玩家也参与了《兰空VOEZ典藏版》预购活动,龙渊网络提出了关于玩家重复购买《兰空VOEZ典藏版》的处理方案。以下为官 方提供的方案细则:
关于《兰空VOEZ典藏版》赠送方案
在《兰空VOEZ典藏版》游戏正式上线时,将在官 网开启典藏版赠送活动。符合活动要求的玩家,请按照活动流程登记信息,解锁完成后会有邮件通知,收到通知后登录游戏即可畅玩。
赠送活动流程:
游戏正式上线 → 官 网开放登记入口 → 提供相关信息进行登记 → 官 方核对并解锁 → 邮件通知 →登录游戏
(登记信息包括:原版本登录账号及游戏昵称、充值订单截图、典藏版游戏ID、联系邮箱)
关于重复购买处理方案
拥有获赠资格却重复购买的情况,我们提供了以下三种处理方案:
(1)额外赠送一份《兰空VOEZ典藏版》
提供一个新的龙渊账号和对应的典藏版游戏ID,官 方进行解锁。( 注:典藏版游戏ID需要在游戏正式上线后登录游戏查看。)
(2)转换为龙渊币
将12元转换为12个龙渊币添加到对应的龙渊账号上,可以用在以后的《Sdorica》、《CytusⅡ》等游戏上。
(3)退款到支付宝
因为微信无法直接退款,在登记时请提供支付宝账号,经过核实后退款到指定支付宝账户。
游戏正式上线时在官 网开启相关入口,提供预购充值订单截图和登记相关信息,在数据搜集完成后官 方会及时处理。
值得注意的是,以上两种方案在官 网开放的时间为8月25日至8月31日,若逾期未登记,可以联系客服提交申请等待处理。