大家都知道，天使又被改啦!复活不是点击就送了!当然这不是这篇文章的重点，这次我们要说的，是关于暴雪(至少守望先锋团队)对玩家意见的处理。这位名叫 ToastyPyre 的玩家认为，暴雪对玩家意见的听取严重影响了游戏的平衡调整，尤其是在最近天使接二连三的改动上，某些意见影响了——或者说看起来影响了暴雪对于平衡性的调整。
我发现，许多玩家都对暴雪最近削弱天使的行为感到极其愤慨，我在这里想说一些相关的事。
天使的每一次更改似乎都基于论坛里最多的反馈、最尖锐的意见。
最早的时候，玩家们常常探讨天使的终极技能。许多人都在抱怨，似乎天使的技巧被局限于躲藏以及复活的释放，也有很多人说到她缺少E技能的问题。所以暴雪重做了天使的技能，而在PTR上，玩家们似乎并没有充分发掘天使的技能组，这导致反馈和数据都不多，而且存在很大分歧。
天使2.0版本发布后，玩家们发现她过于强了。基于这个反馈，暴雪在PTR上移除了开启终极技能时复活CD的刷新和缩短。对这个的反馈……大多是负面的。
而由于这些意见，天使在使用终极技能时能够获得一次充能。这个改动发布之后，许多玩家发现天使的被选率仍然很高。接到这一反馈后，暴雪再一次发布了新的PTR补丁。
这就是现状。
新的PTR补丁刚刚上线，复活需要施法时间而且会让天使减速。我发这个帖子的原因是，许多玩家对这个改动的反应是：为什么暴雪没有在实装上一版本的天使之前就意识到这太imba了?有些人说，如果暴雪能多看看玩家的反馈，那么他们就能意识到这点。但是，就是因为他们总是听玩家的意见，所以才有了这一系列的改动。
另一个由于社区反馈而被改动的英雄是D.Va，多次的改动也正是由于社区的反馈。
怕你们觉得太长我划个重点：暴雪总是听取意见，包括PTR的反馈。但这些反馈的可信度却有待商榷，尤其是关于天使的。反馈很重要，但是也不要对暴雪忽略了这些意见，或者是没有认识到改动的不平衡而感到不满，毕竟这两方面其实是存在冲突的。
评论中许多玩家认为，很多时候OW论坛上的反馈并不是基于游戏体验，而是……随大流，即玩家们在阅读到了其它玩家或主流媒体的评论时，他们会预先形成倾向性的感受，从而导致以此为前提来进行游玩——比如他们听到了更多负面评价，就会更多地去找游戏中的疏漏来印证这个评价。反之亦然。
也有些人认为，一部分玩家的思路是“如果这个技能让我很难受或者这个英雄能杀死我，那这就是不平衡的。”然而实际上，有很多因素都会影响玩家的游戏体验。一位玩家认为，安娜之所以被认为过强，是因为很多突击英雄的玩家都觉得，为什么一个辅助能单杀我，可是安娜(以及禅雅塔)都是需要瞄准的英雄，他们需要一定技巧，否则游戏体验就非常差。而以此类评价为基础的改动，实际上是不太公平的。
当然也有玩家指出，在天使的上一次改动之后，青铜段位的天使玩家每局的平均复活数比大师及以上的天使玩家要多，所以社区反馈确实指出了一部分现状。只是这个数据究竟能说明什么，可能就不一定是如玩家们所说的那样了。
总之，天使的频繁改动暴露的不仅仅是单方面的问题，而如何有效且及时地控制、改动游戏的环境，则是守望先锋团队必须要解决的问题，这其中就包括，如何甄选以及解读社区的反馈意见。希望暴雪最终能找到一个合理的解决方案。