魔渊之刃公测bug汇总 开服闪退和卡住怎么办

2020-09-17 10:09:02作者:咕噜噜

魔渊之刃公测bug解答,官方回答公测可能会遇到的bug汇总,本次我们一起来看看开服后玩家遇到的种种的bug应该如何解决吧,官方在这里已经给出了答案,小伙伴们一起来了解一下吧。

公测服bug解决办法

亲爱的封魔人:

游戏内主要bug及修复进度如下,非常抱歉给大家带来不便,我们正在全力修复中!

1.新手流程卡在某一界面,无法移动和继续

bug描述:新手流程卡在某一界面,无法移动和继续

临时方案:可以通过微信公众号“雷霆游戏服务中心”联系人工客服,提供角色信息,我们会在第一时间帮助你解决问题

修复进度:仍在查看中,请等待公告通知

2.收到的充返数值不正确

bug描述:参加过删档内测玩家,收到的充返钻石与实际充返规则不相符

临时方案:已补发

修复进度:如有疑问请联系人工客服,以便解决

3.商城显示异常

bug描述:部分玩家出现商城没有商品异常

临时方案:需等确认问题后维护修复

修复进度:仍在查看中,请等待公告通知

4.卡在更新界面无法进入游戏

bug描述:打开游戏后卡在更新界面无法进入游戏

临时方案:尝试开启飞行模式,进入游戏后再开启流量或者wifi重新读取;或者等待维护后修复!

——这种问题一般都是预下载不完整导致!

修复进度:仍在查看中,请等待公告通知

5.新手流程无法翻滚过铁门

问题描述:新手流程引导翻滚处,铁门不落下,无法继续新手流程

临时方案:需要小伙伴移动到铁门前圆形凸起方台上,铁门机关就会打开,按照翻滚引导提示翻滚铁门即可

修复进度:将在后续进行引导优化

6.输入预约码提示被占用异常

问题描述:输入预约码提示被占用异常

临时方案:我们的提示确实容易造成误解,实际上需要小伙伴确认一下自己是从哪里下载的游戏,输入对应平台的礼包码就可以领取对应奖励

——比如TapTap的安卓玩家请输入:TapTap(全部为小写)

官网和iOS玩家请输入:魔渊666

修复及进度:将在后续进行提示优化

7.时装使用方式

问题描述:不知道抽到、领到的时装如何使用

临时引导:时装会首先进入背包,请大家打开背包后双击时装,然后找到营地左下角的NPC尺梳,进行时装穿戴!

修复及进度:将在后续进行提示优化

【反馈途径】

可以通过以下途径进行BUG反馈

①人工客服 :

可以在登陆界面点击左上角第三个按钮联系客服;

可以通过游戏内设置-联系客服按钮跳转至客服界面;

可以通过微信公众号“雷霆游戏服务中心”联系客服。

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