魔渊之刃公测bug解答,官方回答公测可能会遇到的bug汇总,本次我们一起来看看开服后玩家遇到的种种的bug应该如何解决吧,官方在这里已经给出了答案,小伙伴们一起来了解一下吧。
公测服bug解决办法
亲爱的封魔人:
游戏内主要bug及修复进度如下,非常抱歉给大家带来不便,我们正在全力修复中!
1.新手流程卡在某一界面,无法移动和继续
bug描述:新手流程卡在某一界面,无法移动和继续
临时方案:可以通过微信公众号“雷霆游戏服务中心”联系人工客服,提供角色信息,我们会在第一时间帮助你解决问题
修复进度:仍在查看中,请等待公告通知
2.收到的充返数值不正确
bug描述:参加过删档内测玩家,收到的充返钻石与实际充返规则不相符
临时方案:已补发
修复进度:如有疑问请联系人工客服,以便解决
3.商城显示异常
bug描述:部分玩家出现商城没有商品异常
临时方案:需等确认问题后维护修复
修复进度:仍在查看中,请等待公告通知
4.卡在更新界面无法进入游戏
bug描述:打开游戏后卡在更新界面无法进入游戏
临时方案:尝试开启飞行模式,进入游戏后再开启流量或者wifi重新读取;或者等待维护后修复!
——这种问题一般都是预下载不完整导致!
修复进度:仍在查看中,请等待公告通知
5.新手流程无法翻滚过铁门
问题描述:新手流程引导翻滚处,铁门不落下,无法继续新手流程
临时方案:需要小伙伴移动到铁门前圆形凸起方台上,铁门机关就会打开,按照翻滚引导提示翻滚铁门即可
修复进度:将在后续进行引导优化
6.输入预约码提示被占用异常
问题描述:输入预约码提示被占用异常
临时方案:我们的提示确实容易造成误解,实际上需要小伙伴确认一下自己是从哪里下载的游戏,输入对应平台的礼包码就可以领取对应奖励
——比如TapTap的安卓玩家请输入:TapTap(全部为小写)
官网和iOS玩家请输入:魔渊666
修复及进度:将在后续进行提示优化
7.时装使用方式
问题描述:不知道抽到、领到的时装如何使用
临时引导:时装会首先进入背包,请大家打开背包后双击时装,然后找到营地左下角的NPC尺梳,进行时装穿戴!
修复及进度:将在后续进行提示优化
【反馈途径】
可以通过以下途径进行BUG反馈
①人工客服 :
可以在登陆界面点击左上角第三个按钮联系客服;
可以通过游戏内设置-联系客服按钮跳转至客服界面;
可以通过微信公众号“雷霆游戏服务中心”联系客服。