近期我们收到很多玩家反馈，在游玩“交叉火力”地图，以及“恶灵沼泽”地图时，可能出现无法进入，卡在匹配加载界面的情况。
目前我们已定位问题原因，为安卓手机中部分应用对《使命召唤手游》造成的资源误删所致(如手机卫士类应用的清理内存、释放空间等功能)。
解决方法如下：
第一步：回到登录界面，点击画面右侧的“设置”图标
第二步：勾选界面中的第一个选项，并点击执行修复
第三步：点击“执行修复”后，画面会有一小段时间的停顿，请耐心等待几秒，直至弹出以下对话框，点击确认后，重启游戏即可。
我们将尽快修复这一问题，后续尽量避免此类问题再出现，影响对局和排位体验。
对于该问题给大家造成的困扰，我们感到深深歉意。