dnf手游拍卖行临时关闭及显示异常问题的说明。我们关注到在社区内出现的关于“拍卖行临时关闭”、“道具数量显示异常”等相关问题的猜测与讨论,在此向各位勇士就异常问题及处理情况进行说明。
1、对于“骨戒”异常获取及拍卖行临时关闭的说明
我们在7月11日晚间定位到16个账号存在"骸麒的戒指"道具的异常获取,并通过拍卖行成功流通18枚。由于性质恶劣,因此对拍卖行紧急进行了暂时关闭处理,避免异常道具的进一步流通,同时也对全服所有可交易道具进行了全面扫描,没有发现除"骸麒的戒指"之外的道具异常。
该异常已被定位并于7月12日(今日)凌晨进行修复,16个涉嫌异常道具获取的账号已被全部封禁。
对于未能在拍卖行关闭的第一时间就原因进行详细说明,及造成游戏体验不便,向各位勇士致歉。我们将通过邮件向各位勇士发放补偿:
1万金币礼盒*100
深渊派对邀请函(账号绑定)*200
魔界抗疲劳秘药(10点)*1
龙的传人宠物自选礼盒*1
相关补偿将在7月12日(今日)内发放,请各位勇士注意查收。
2、对于道具数量显示异常的说明
6月20日版本更新后,少数勇士会遇到显示异常,例如遇到拍卖行上架失败邮件退还的情况后,部分道具的显示数量大于持有的实际数量,但多余的数量无法进行出售、使用、丢弃处理,在重新登录后,相关数量将恢复正常,不会造成任何异常数量道具的获取。该异常目前已被定位,我们将尽快规划修复。
目前,在玩家社区内流传的“0元购””无限获取道具“等均系不实信息,如10万+“炉岩炭”道具的游戏显示截图,实际游戏里最高显示上限为99/999。我们已经对社区内相关问题反馈帖进行逐一核实,未发现真实存在的拍卖行异常内容。
后续,我们将加强游戏的监控体系,全力确保相关问题不再次发生,感谢各位勇士的理解与支持。