全民闯天下android和iOS版本已经开启公测，游戏为广大玩家提供了多种多样的服务方式。供大家根据自身情况选择适合的方式解决问题，下面就详细介绍给各位主公吧。
一、在线人工客服
此方式适合电脑上操作。在线人工客服是指通过QQ和客服进行交流，点击这里，按照弹出的页面操作，选择【4.全民&其他移动游戏问题】即可与人工客服对话。
二、微信人工客服
此方式适合手机上操作。微信人工客服是指通过微信和客服进行交流，通过微信搜索【腾讯客服】添加认证的腾讯客服微信号，根据指引选择【2手机游戏——2全民等手机游戏——3联系客服】即可与人工客服对话。
三、电话人工客服
此方式适合紧急疑难问题。玩家可以通过拨打客服电话 0755-61619966 ，进入人工客服。但因拨打的玩家较多，可能等待接通的时间较长，因此非紧急问题下，建议选择其它服务渠道。
四、玩家论坛交流
此方式适合玩法攻略交流、游戏意见建议反馈。玩家可以通过进入【全民闯天下唯一论坛】，和玩家、版主、游戏策划人员交流游戏问题。游戏策划人员会密切关注论坛的帖子反馈，吸取合理的意见建议改善优化游戏。因工作在身无法逐一回帖，还请玩家发帖后不要误解为无人关注。论坛是开放的交流平台，玩家和玩家之间也可以在此相互交流，工作人员不会向您索取QQ密码，敬请在论坛交流时提高防骗意识。
五、自助客服
此方式适合查看常见问题的解答。玩家可以进入自助常见问答页面，查看游戏的常见问答和疑难解决办法。
六、网页
此方式适合查看公告、版本新闻、活动。玩家可以进入网站，查看信息内容。