一直以来我们发现总有少数用户充值不到账的问题,经过我们核查,游戏全民突击这些用户绝大多数都是采用第三方代充方式,而没有采用苹果设备或游戏的正常支付方式。第三方代充采用了大量的黑卡、信用卡盗刷、非法礼品卡等代充行为,这些都会导致玩家在充值过程中存在个人信息泄漏、帐号被盗、信用卡盗刷、充值未到账等风险。
经过我们核查发现,不少无良充值卖家在掌握队长的账号密码和充值信息后,恶意盗取队长的账号,并且删除队长的高级别装备和角色,并在队长申述的时候不断干扰工作人员,令队长无法顺利找回账号,给队长带来巨大损失。希望各位队长珍惜自己的账号,抵制所有第三方代充。
代充打击
即日起,为保障玩家利益不受损失和维护游戏绿色环境,对于使用第三方代充的玩家,我们将对使用代充的玩家进行以下办法进行限制:
1:游戏限制:对代充玩家游戏帐号进行包括但不限于“限制游戏权限、短期封号、永久封号”等警告惩罚。
2:实时扣钻:使用代充的玩家,获得的钻石会在游戏内实时扣除。代充玩家将不会获得本次使用代充的相应钻石!
代充申诉
如果您在游戏渠道充值的过程中,遇到实时扣钻的情况。可提供苹果设备详细的充值截图和记录,在突击游戏的贴吧、论坛提交材料,我们会向苹果核实后进行钻石补发。