全民英雄客服投诉问题玩家反馈莫名喜感,相信大家都遇到过不小心因为游戏BUG而导致招受莫名损失的。这个时候玩家第一个想到的就是客户服务机构,而一个良好的后勤服务机构是留住用户很好的一个保障。看到下面的处理方法小编想说,客服其核心还是实际解决问题,太过公式化解决问题可不是好事。
上周一打电话给腾讯客服反应坑奖励坑体力次数的问题,它们说五个工作日内给回复,于是我收到了以下答复!这还没得我吭声就默认我不在线了,这么牛。两天信息连着发过来,先是说情况,0.1秒后直接说我不在线,牛!两天的回复都是这样!