七骑士月卡特别套餐未获得相对应处理

2015-02-15 11:29:16作者:吃猫的鱼

七骑士月卡特别套餐未获得相对应处理,近期我们收到用户反馈,在充值后遇到数据异常,导致购买月卡未获得每日返还的宝石,或者购买特别套餐和月度首充礼包,未获得相应的礼包奖励。为保证玩家利益,让玩家放心游戏,对于上述问题进行如下处理。

1、充值月卡未获得每日返还的用户,我们会在您充值后3天内一次性补发3000宝石;在BUG修复之前,3000宝石返还只会补发一次,不能重复获得。

2、购买特别套餐和月度首充礼包未获得奖励的用户,我们将在您充值后3天内补发到邮箱。

3、2月12日24时之前出现问题的玩家,我们将在3天内补发完毕;

4、我们也将开启客服通道,如果在3日内未收到补发的宝石和礼包,玩家可向客服反馈,由客服为您进行补发。

感谢各位玩家对《七骑士》的支持,对于出现的问题,我们非常抱歉。春节期间,运营团队也会加班补发宝石和礼包,请大家放心畅享游戏乐趣。

提醒大家注意一下,就是充值月卡没有每日返还宝石和特别套餐、月度特价首充的哈

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