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天天特价活动中常见问题解答

2014-03-04作者:小菲

天天特价活动中常见问题解答,天天特价,每天便宜多一点!天天特价,发现,在不经意间。下面是天天特价客户端活动中常见问题解答,快来看看吧。

1丶活动人员安排

天天特价在活动预告时间为一天,在活动前一天就有天天特价的流量进入店铺,所以活动人员安排需要在活动前一天准备好,并在预告期间做测试,并拟定活动应急措施。因为,天天特价活动时流量可能会突然爆发,所以前期各项工作必须分配好,比如子账号的沟通协调丶设置短语等。

2丶提前卖完的应对

过早卖完怎么办?后面的流量接应不到了。澳环网站设计中心建议可以在宝贝的详情页做好类似款丶价格相近的宝贝关联;我们还可以做已购客户的回访,每个客服找已买过的客户一对一发送旺旺关联信息。很多客户是贪便宜时直接拍下了,根本没注意关联的产品。一般客服告知后,客户会选择购买关联的产品,因为更划算,那我们的客单价也会提升。

3丶流量不足的应对

流量不足时,产品备货较多,活动销量较少。这个时候,可以给老客户发送短信,回馈老客户。还有提前做好钻展的推广图,当天可应急投放。全店的其它宝贝也可以关联此活动产品,另外直通车当天也可以去推荐一下这款产品。这是流量上的应急补救方式。

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