据公开资料显示，壹药网于2010年5月正式上线，是中国第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》的网上药店。货到付款可以开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。这样增加客户购物的安全感，赢得更多信任,给客户带来了极大的方便。
“壹药网CEO陈华经常亲临一线与消费者一对一的沟通物流中存在的问题，在最大程度上了解了消费者的需求。目前壹药网货到付款地区已经覆盖近1000个，未来几年内将实现国内全覆盖!”壹药网全国物流总监张向玉向记者表示。
目前全国共967个城市区域可在选择付款方式时选择货到付款，其中507个城市区域可以选择货到刷卡(订单金额50元以上)。
壹药网凭借多套具有国际领先水平的电子商务管理系统，在平台运营、产品采购、仓储配送、和客户关系管理等各方面构筑起核心竞争力。利用先进的电子商务系统，壹药网为顾客提供全面药品点评、全程订单跟踪、货到付款、移动POS刷卡、手机购物等服务，为顾客打造完美的购物体验。壹药网曾连续获得“中国医药电子商务网站十强”、“最受欢迎医药保健类商城”、“金鼠标奖”及“医药电子商务营销先锋奖”等荣誉称号。