“沃友”是中国联通推出的一款以即时聊天为基础的新型即时通信业务，面向全体移动互联网用户提供整合沟通与聚合信息服务。通俗地讲，沃友是一款手机或PC机上的聊天应用，支持语音对讲，同时支持发送文字、表情、图片、视频等。
沃友的访问方式有几种?
答：沃友是客户端产品，需要安装客户端软件才能访问使用。目前支持手机客户端和PC客户端两种访问方式。用户可以通过联通沃友门户网站下手机客户端和PC客户端，安装后使用。
沃友有哪些功能?
答：沃友立足用户通讯录，以即时通信为基本功能。目前主要包含以下功能：点对点即时消息、短信、语音、群组、聊吧、好友及通讯录管理、多媒体文件传输、广播、微博集成等。后续会根据用户需求陆续增加一些功能，请关注沃友门户网站相关内容的更新。
一个用户可以拥有多个沃友账户吗?
答：可以。但是一个手机号码或者一个邮箱地址只能绑定一个沃友账户。
沃友支持哪些客户端?
答：支持PC客户端和iPhone、Andriod、Symbian、Kjava四种手机客户端，相关手机客户端最新适配的机型请登录沃友im.wo.com.cn查询。
沃友门户网站主要作用是什么?
答：沃友门户网站可以注册开通沃友业务、下沃友客户端、查看沃友功能介绍和常见问题、了解沃友的客户服务方式，也支持已注册用户登录、个人资料维护、修改登录密码、变更手机号码或邮箱绑定关系等。
客户针对沃友业务提出了问题或建议，如何处理?
答：感谢您提供的宝贵建议，我会把您反馈的建议提交至相关部门的，谢谢您对联通沃友业务的支持。
目前有几种方式可以开通沃友业务?
答：
(1)用户可以登录联通沃友门户网站//im.wo.com.cn进行业务注册;
(2)在沃友PC客户端上点击“注册新用户”链接进行注册;
(3)在沃友手机客户端上点击“注册”;
(4)沃友用户可以在登录手机客户端后向未注册的联系人发送短信邀请或邮箱邀请，邀请对方进行注册;
(5)联通手机用户发送“KT”短信到10166进行业务开通。
所有用户注册开通沃友后，业务立刻生效。
沃友开通需要具备什么条件?
答：联通或异网手机用户或互联网邮箱用户均可申请注册。用户需确保能正常访问互联网,同时PC用户浏览器版本为IE6.0或以上版本，手机用户为沃友适配机型且采用NET的接入方式(目前不支持WAP接入方式)。
我如何终止个人沃友服务?
答：绑定联通手机号码的用户可以发送“QX”到10166进行销户处理。注销后立即生效。
用户发送短信“KT”或“QX”到10166注册或注销时是否收取上行通信费?如收取费用是否计入短信包月套餐中?
答：此条按正常的短信费计收(收费原则以各省资费标准为准)。是否计入短信包月套餐取决于当地的短信计费配置策略。