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百度手机地图转型生活服务平台的胜利

2014-08-29作者:芐錯站--

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》,报告调查数据显示,截至2014年6月,我国手机地图用户在手机网民中的渗透率达46.9%,相比2013年增长了11.5个百分点。在手机地图用户市场份额中,百度地图以63.7的占比遥遥领先,稳居榜首。高德地图、搜狗地图、谷歌地图则分别以32.4%、14.5%、13.9%名列第二、第三、第四。

百度地图以近乎七成的用户份额大步甩开了竞争对手,高德、搜狗、谷歌三家地图在移动端的用户使用率占比总和还不足百度地图一家的占比,差距不是一般的大。对整个LBS行业来说,百度地图近七成份额的取得,也说明地图产品在移动生活时代已经不是简单的工具应用,用户对地图产品生活服务能力的要求越来越高,市场还将朝着强者愈强、优胜劣汰的方向进一步发展。

从工具应用向生活服务平台转型

这份报告干货不少,其中一组很有价值的数据就是,手机用户使用手机地图搜索“周边美食餐饮服务”、“周边休闲娱乐服务”的比重已经分别占到了40.8%、37.9%,二者之和甚至超过了地图的基础功能“路线导航”(64.5%)、“地点查找”(58.7%)、“定位自己的位置”57.6%以及“路线规划或查询”(49.6%)。

由此,不仅可以看出手机用户对地图产品生活服务的需求非常旺盛,而且说明市场中的地图产品是否成功做到了从工具应用向生活服务平台转型,成为决定市场份额多寡的关键因素。

具体来看,决定百度地图在移动端份额近七成的直接原因,正是其在生活服务平台上的成功转型。

作为国内最早实现从工具应用向生活服务平台转型的地图产品,百度LBS事业部自2012年10月成立以来,就显示出了要转型升级大干一场的决心。去年,围绕“地图定位+路线规划+生活服务”建立的完整的综合生活服务体系,加上百度在O2O领域的整体战略布局,使得百度手机地图成功实现了从单一的出行工具应用向生活服务平台的转型升级,在这一转型过程中,百度手机地图的用户也从当初的7000万迅速发展到超2亿的规模。

与百度地图相比,其他地图产品之所以市场份额远远落后,一大原因便在于缺少百度地图所拥有的生活服务和消费入口,一直未能跳出地图导航工具应用的范畴,与用户对地图产品生活服务需求的大幅升温趋势明显脱轨。

大数据技术夯实地图生活服务根基

进一步看,百度地图份额已近七成的深层次原因,则在于百度的“独家秘方”——大数据。

从大数据的角度看,一方面,百度是天然的大数据企业,其所拥有的用户数量最多、使用频率最高的搜索和移动搜索平台,能对全网用户的使用习惯和包括生活服务等需求变化做出精准的分析和预测,另一方面,百度的大数据分析技术水平领先业内,能够将百度地图中的用户行为、商家信息等数据通过大数据分析转化为实用、精准的服务。而百度地图在提供导航、生活服务过程中所积累下来的数据,又可以导入百度的全网大数据库中,从而进一步强化百度大数据对地图用户需求的理解与判断。正是依托这种百度在大数据上的技术和资源优势,百度地图所构建爱你的生活服务平台,不仅可以覆盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、超市、公园景点等全门类服务,而且还能更加智能、聪慧。

不仅如此,从2010年百度移动互联网开放平台上线,向站长提供手机地图LBS服务,到去年春季百度宣布将地图引擎服务全面开放,支持开发者自身业务数据的云端检索。再到去年11月,百度发布Openmap计划,携手开发者共建LBS生态,形成了一个连接亿万用户和海量商家资源的百度地图生态圈。目前,围绕在百度地图开放平台周围的有2.46亿用户、来自23个行业的25万个应用和网站、40万开发者、60余家数据合作伙伴,他们共享并不断丰富覆盖全国的数据,400座城市、数千个区县、300万商户信息、3500万地标信息、4200万路网数据,定位请求日均达35亿次,已经成为全国网民本地生活服务的“活地图”。

以百度地图订酒店为例,这一生活服务功能被业界视为打通了以LBS为核心的O2O酒店服务的“最后一公里”,这其中正是百度大数据+搜索+地图的技术协作的结晶。这种功能推出后,用户可根据自身所在位置在百度地图上直接订酒店并完成支付,一步到位完成O2O全流程体验。加上百度地图拥有的85%覆盖全国范围的酒店最低价格资源,还能在方便用户的同时帮助用户以更具性价比的价格完成消费,这种用户体验是其他地图产品或生活服务APP所无法实替代的。

可以说,以大数据为依托、以地图为入口,以位置为基础,百度地图的生活服务平台优势也进一步增强了用户的活跃度及使用深度。换言之,用户得以养成使用百度地图解决生活服务需要的习惯,而习惯是竞争对手最大的敌人,也是一个产品做到极致的表现。

回看百度地图的发展历程,至少有两个第一可以载入我国互联网和移动互联网的发展史册。第一个将地图从PC端向移动端快速延伸;第一个将地图由出行工具转向生活服务平台,这两个第一也最终促成了百度地图今天成绩的取得。

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