软件频道

想要利益最大化唱吧需砍掉所有高成本

2014-09-24作者:小菲

唱吧将通过并购的方式进军线下实体KTV。这一方式不同于以往O2O的打法,大众点评打通线上线下,手机地图着重线上,雕爷牛腩、皇太极煎饼通过产品思维改造线下,而唱吧则要把线上和线下都握在手里。

“哪怕没有唱吧App,它也是一家体验最好的KTV。”说起唱吧KTV,唱吧CEO陈华神采飞扬,在唱吧办公室,陈华对网易科技透露了唱吧对线下KTV的构想。

以下内容根据陈华口述内容整理:

为什么要自己开KTV?

2012年唱吧主要解决生存问题,在竞争中活下来,2013年补齐一个社交平台应有的完整功能,包括会员、道具、表情,2014年在互联网上KTV用户群体中唱吧已经是第一名了,下一版加入群聊功能后,唱吧自身的功能已经比较齐全,在有了1.5亿用户之后我就想怎么去做唱吧周边的更有意义的事情,游戏是一个重点,另一块是O2O。

去年的唱吧麦霸节我们试图把流量导给线下KTV,但是有几个困难,第一我们没有地推团队,第二如果通过美团、大众点评再导给KTV,能赚的钱微乎其微,在唱吧上卖KTV券能赚的也是小钱。

去年我们尝试在线下KTV布一套系统,但是传统KTV要换硬件极其困难,老的KTV已经很难进去了,只能进新的KTV,但是新的KTV涉及现金的部分他们不让你碰,这样就变成了卖系统,第一很累,第二利润也不高。

所以我们觉得应该自己去控制一家KTV。在这之前互联网人很害怕线下的部分,但是线下的产品和服务被改变,这个时代已经来了。

最后一点,因为KTV利润很高。

怎么改造KTV?

用产品经理的眼光去看线下的东西,发现里面存在很多问题,它在一个传统的领域里面自我在变化,但是就是没有和互联网去结合,我们对这个行业做了很长时间的分析。举几个例子:

第一,你在大众点评搜KTV,很多用户给评价不是因为音响好不好,装修好不好,而是菜好不好吃,很多KTV都提供餐饮,为了控制成本菜又做的很难吃,结果被骂。唱吧的KTV有酒水,但是不会提供餐食。

第二,所有人来KTV唱歌,线绕来绕去,为什么没有无线的麦?唱歌站着唱比坐着舒服,但是为什么没有一个舞台,可以让歌手站在那上面,灯光打下来,所有人像看明星一样听他唱歌?

第三是服务员,很多时候客人开门找服务员,除了调设备以外,最大的需求就是点酒水、找洗手间,这两个问题其实完全可以通过软件系统或者一个标识箭头来解决。

所以唱吧做的是产品经理的角色,即使我们是一个不联网的KTV,也会成为一个让用户很爽的KTV。

怎么降低成本?

我们肯定会把唱吧的玩法加进来,打分、送道具等,会有一套系统去控制整个KTV,比如你拿手机去唱吧KTV,刷个二维码就可以激活包括开始唱,中间你可以点酒水,唱完刷一下微信支付走人,没有人管你。

再比如一家店日常需要多少酒水,后台会记录并自动分析,估算出一个日常的量,通过各种方式把所有浪费人力浪费金钱的部分全部砍掉。

很多店为什么成本高就是服务员太多,我用系统的做法去砍掉一半的人。

有App、有游戏、有线下连锁,唱吧会变成什么?娱乐集团?

唱吧的概念就是三个字母:KTV。

唱吧已经把线上KTV做起来了,但是很多用户说不爽,我们去线下唱吧,所以我希望用户到了线下也可以感受唱吧的玩法。

我们的KTV用户很分散,如果像钱柜的做法,一个城市开一两家就饱和了,与其说一个城市开一两家规模特别大的店,我为什么不开200家小规模的?

唱吧会在5年内做2000家线下连锁,其中包括自营的旗舰店和加盟的分店,今年年底之前会有一批KTV正式营业。

我们找了一个合作伙伴一起去做这个事情,现在已经在研发中,我们后面会找一些实体店做一些测试,我希望产品出来的时候是一款经得起推敲的产品。

怎么定位?

唱吧KTV会像一个咖啡馆,你可以去唱歌,或者看电影,甚至世界杯的时候一起去看球。

我定位它是一个娱乐场所,但是这是一个量贩式的,干净的,环境好的场所。

唱吧KTV的特点第一是低成本,第二高利润,让更多人加盟,第三是非常好玩,我要用互联网的玩法去颠覆它。

关于商业模式陈华并没有透露太多,同时对于并购线下KTV的说法陈华表示会在发布会时正式公布。据悉,唱吧KTV的歌曲版权问题将按照传统KTV购买版权的方式解决。

首批唱吧KTV将于今年年底前在北京正式开业,第一批全部为自营,运营成熟后唱吧将开放加盟店模式。

手机软件>>正文