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三年攻坚百度地图靠贴近用户击出全垒打

2014-10-22作者:小菲

最近,中国互联网信息中心(CNNIC)发布《2014中国网民搜索行为研究报告》,报告显示,PC端百度地图常用率高达82.3%,手机端百度地图常用率达到66.3%,以“秒杀”的姿态在双端均排常用率第一。“老二”中唯一在常用率上突破两位数的高德地图,也仅是百度地图常用率的1/4左右。

当你回想最近一次使用百度地图的情景依然历历在目,“习惯成自然”的认为这一排位没什么奇怪之处时,不妨再看一份2011年的数据。“根据易观智库发布的数据显示,截止2011年6月底,中国手机地图客户端累计账户数为7490万,环比增长率回调至35.4%。其中,谷歌地图以28.0%的市场份额继续位居榜首,百度仅3.2%份额。”

三年的时间,究竟发生了什么?在国际巨头滑落,本土豪强固步自封的大气氛下,百度地图究竟怎样击出全垒打?

一垒: 地图在移动互联网上有玩头吗?

在2011年时,移动互联网方兴未艾,李开复等亦频频发声,称互联网黄金时代就要来临,“创业门槛从来没有这样低过”。忧心忡忡的巨头们努力寻找向互联网的“船票”,试图在大洪水到来之前转危为安。

彼时,人们认定BAT中,作为信息中介、依赖于营销收入的百度将受到最大的冲击。百度的对策十分明确:凭借打造“入口”的执着,试图将搜索、地图等领域的传统优势带入到移动互联网当中。在2011年-2013年间,面对种种质疑和股价的波澜不惊,百度却依然坚持做自己——这无疑使这家巨头面临着巨大的压力。

如今,希望“买下移动互联网未来”的阿里巴巴全资收购高德地图,从前一阵子的生活服务、到最近的开放平台、再到“我的轨迹”功能,几乎照搬了百度地图曾经走过的路;一度认为掌握微信这张最保险船票的腾讯,巨资入股四维图新做了二股东;就连小米也来凑热闹,战略入股凯立德,更有宏图三胞收购拉手,也是寄望在O2O方面有所建树,百度的O2O布局在几年以后,吊诡的由竞争对手们证明了其睿智和前瞻,而O2O市场蕴含的巨大价值也早已不再是猜测。在这个时机下,百度凭借百度地图额守住了数亿用户的手机屏幕,在线上连接线下的未来面前树立起高耸的壁垒?

二垒:坚持自主研发还是买个算了?

在2011年看到移动互联网的潜力之后,随后的一年便是巨头挥舞资本大棒跑马圈地的血腥。在疯狂的资本游戏中,不少略有规模的互联网公司都被焦虑感裹挟着,让泡沫升级再升级。

做一个地图APP并不简单。当时各大门户网站做新闻客户端,上来便见成效,原因在于那种产品逻辑仅仅是“搬家”,将信息从网页搬到APP上,只是基本载体的变化而已。但地图APP却要重新做一套体系。在PC端,地图是一个“底图”,产品本身是一个不动量,向上添加数据即可,人去主动寻找信息;而在移动端,“人”是那个不变的核心,智能手机随身携带,需求也随着场景而发生改变,地图需要主动寻找人,并且随时寻找最佳的匹配信息,这就要求其基础数据和应用的智能化都要极度强大。

人们都认为,当一个公司大了之后,人人都想过安逸日子,会寻求更简单的解决方案,自主研发的动力会减小,但百度地图偏当了那头“狼”。在今天,百度地图已经成为行业技术创新的领先者,无论是“增量更新”还是“景区导览”,无论是“离线地图”还是“室内定位”,都引领行业新风。对于必须得靠买的甲级测绘资质,百度地图也通过收购瑞图万方弥补短板,在基础测绘数据上,百度地图已经做到高速公路覆盖率第一。

三垒:做产品还是做平台?

在PC端,地图先是一款产品,因为在网页呈现形式为主的PC互联网上,网友使用地图的习惯是通过搜索进入,地图位于访问的第二级,所以百度地图在PC端的强势表现,实际上与百度搜索的增长紧密相连;但在移动端,地图必须做成平台,才能体现出产品的优势。

以APP为主的使用形式,意味着移动互联网的环境更封闭,应用之间在线上的连接被弱化,所以依靠外部导流这条路难以走通。但作为地图来说,这却给它打通了另一条阳光大道,因为地图具有向线下无限延伸的特点,自身成为“真实世界”的流量入口。

在高德等脱胎于传统电子地图产业的厂商还迷恋于产品本身,并且还在面向使用者收费的时候,百度地图、百度导航率先宣布免费,在平台化的道路上趟开大步。

本垒:做LBS 还是做O2O ?

到最后一关,实际上百度地图面前可以称之为“对手”的已经只剩高德,谷歌、诺基亚早已陨落,其他厂商至今未能闹出真正的大响动。但在关键时刻,高德这种中途换东家的公司却显出重新整合的弊端,其突然宣布从生活服务领域退出专攻LBS,并美其名曰为了更好的用户体验。

但百度地图似乎仍然不为所动。而从一个普通用户的角度来看,没有生活服务,离开O2O的LBS似乎又显得有些虚妄。人类直到几百年前才真正搞清楚“地球是圆的”,基于天文学意义上的单纯的LBS,实际上对于普通用户来说并无意义,人们搞清楚自己所在的位置,靠的是地标,靠的是人类设施的所在,大家更习惯于“在麦当劳门口等”、“在15路公交站见”,而这些正是生活服务的基本组成——也就是说,在移动互联网环境下,地图应用的LBS和O2O是根本无法区分你我的连体婴。

单纯的指路,并不能让地图应用让人信服的长留手机当中,连接真实世界,连接人与服务的O2O才是人们常用手机地图的真正秘密。当最后一关的最后一个对手选择摔倒在终点之前,百度地图的“全垒打”也就更快的迎来了满堂惊呼。

如果手机中还安装着最初版本的百度地图,那经过对比之后足以让你惊叹时过境迁,而移动互联网对我们生活的改变终究太多太多,多到我们已经完全无法游离其外。

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