随着国家税务总局、省国税局推广《纳税服务规范》,税务机关为纳税人提供政策服务的内容和方式更加明确且相对统一规范,为纳税人提供文明服务、预约服务、延时服务、限时服务、提醒服务等诸多服务已经不是一件简单的事情。
太原民营区国税局不断探索如何用好这个载体,来最大限度地促进征纳和谐和遵从税法。一、主动引导。局领导多次强调并亲自主抓这项工作,要求纳税服务科和政策法规科研究和探讨微信与税收工作的融合,牵头部门负责人要亲身体验,发挥好向导作用。二、有序推进。任何事物的发展,总有一个接受和不断改进的过程。把眼界再放大一些,站得高一些看,最怕的就是重复建设和重复劳动。三、坚持不懈。新鲜事物带来新的解决方案的同时,也容易带来审美疲劳。所以应该把一些好的经验和方法固化下来,成为一线税干的工作习惯,建立动作机制,建立维护团队,持续跟进,不懈坚持。