糖果传奇充值成功后但是没有收到原有的金条，最近收到了不少玩家的反馈信息，给大家一个建议涉及到个人财产的事情还是第一瞬间去联系客服比较管用，这个问题出现的频率不是一个人而是在同一时间的多个存在，因为游戏内部的状况，后来跟进了这个问题后。
客服的恢复是未收到相关数据，他们也在第一时间以处理这个问题为标准并且正在积极的进行中，服务态度做的还是很好的，这是我个人的感觉，不论是这次的问题还是今后遇到其他的状况，自己无法解决并且并非是设备或账号的问题，将你的问题反馈给客服他们会帮助你处理的，有时候会找你要个人的ID号。