天下X天下充值未到账的正确处理经验,小资玩家看到自己喜欢的人物或者是消费活动的,想要参与并且拿到奖励的,多半都会充值,但是充值之路偶尔也会出现一些小意外,比如未到账这类问题出现的频率也蛮多的,那么问题来了遇到这种问题该怎么办呢,正确的处理经验分享。
很多玩家都遇到过rmb充值未到账,造成充值未到账原因有很多种,第一种是官、网没有接收到你的充值单,对于这种情况你可以把充值成功截图给官、网客服,他会根据充值单来调取帐号记录,确认后才会为你充值。
还有一种就是节假日充值,由于是活动期间充值人数过多,此时我们只有耐心等待,当充值成功超过3小时元宝还没有到帐可以联系官、网客服了。下面是客服联系方法:
大家如果在游戏中遇到什么问题都可以直接通过客服来解决,如果你不喜欢拨打电话,也可以到天下x天下官、方论坛来反馈问题,通常都会有官、方人员在论坛为玩家解答问题。